毅友软件客户关系管理系统(CRM)，是毅友软件有限公司针对各行各业客户关系管理的普遍性和特殊性而提出的一套全面的、系统的现代企业客户关系管理思想和方法，是一套完整的企业客户关系管理解决方案。毅友客户关系管理系统涉及到客户资料管理、销售信息管理、销售活动记录、日程计划/事务提醒/个人总结、系统信息各种分析与统计、文档资料的管理、用户助理、系统设置、流程设定和办公助手 等一系列管理，其核心是客户信息及统计分析管理。其目标是加强企业的客户信息管理能力，对企业客户的各种状况作判断加以处理，使企业达到资源耗费最小化、效益最大化。 　 毅友客户关系管理系统(CRM)特有的流程重组功能，将离散的、无序的客户关系管理通过有机的任意组合，给使用者提供日常操作依据，同是通过流程重组功能，优化企业资源，提升企业把握客户及提高企业综合竞争能力。 　 毅友客户关系管理系统(CRM)采用了先进的数据存储技术，为企业管理者提供先进的管理思想和工具，以帮助企业最大限度地适应环境的变化，并利用她去创造无穷的发展空间。 　 毅友客户关系管理系统一改传统软件只能在个别部门单一应用的局限，将整个企业中各个部门的客户信息进行整合和集成，实现了软件从部门级到多部门/企业级的应用，数据高度统一，真正实现信息共享。